FAQ

Qui gère ma réservation ?

Les billets et excursions sont vendus et délivrés par des partenaires agréés et de confiance comme GetYourGuide et Viator. Ils gèrent le paiement, les billets et le service client.

Vais-je payer plus cher en réservant ici ?

Non. Le prix est le même qu'en réservant directement auprès de nos partenaires.

Puis-je annuler ?

De nombreuses activités offrent l'annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant. Chaque offre indique sa politique exacte.

Qui vend les billets ?

Nos partenaires de réservation vendent et délivrent les billets. Chaque offre indique précisément ce qui est inclus avant le paiement. Vous pouvez aussi acheter directement auprès de Disney.

Ai-je besoin du Park Hopper ?

Seulement si vous voulez visiter plus d'un parc par jour. La plupart des visiteurs pour une première fois s'en passent.

Epic Universe est-il inclus dans les billets Park-to-Park ?

En 2026, les billets Park-to-Park de 3 jours et plus incluent Epic Universe. Les visites plus courtes nécessitent un billet Epic Universe séparé.

Combien de jours faut-il ?

Trois jours suffisent pour profiter tranquillement des trois parcs à thème.

Discovery Cove est-il tout compris ?

Oui — repas, boissons, équipement de snorkeling et option de nage avec les dauphins sont inclus.

La prise en charge à l'hôtel est-elle incluse ?

La plupart des excursions proposées incluent la prise en charge aller-retour depuis les principaux quartiers d'Orlando.

Est-ce adapté aux enfants ?

Oui, les excursions sont familiales et des protections auditives sont fournies.

L'entrée au parc est-elle incluse ?

Pour les guides privés Disney, généralement non. La VIP Experience d'Universal inclut normalement l'entrée.

Évite-t-on vraiment les files ?

Universal VIP inclut l'accès coupe-file. Disney VIP utilise les entrées Lightning Lane pour de nombreuses attractions.

Est-ce que ça vaut le coup ?

Pour les grandes familles ou les dates chargées, cela fait gagner des heures. Petit budget : Lightning Lane ou Express Pass.

Puis-je annuler ?

La plupart offrent l'annulation gratuite jusqu'à 24 h avant — vérifiez chaque offre.

Et si mon vol est retardé ?

Les chauffeurs suivent votre vol et s'adaptent automatiquement.